- Bereitstellung von technischem Support für Netzwerkprobleme bei unseren Kunden
- Diagnose und Behebung von Netzwerkstörungen, -verbindungsproblemen und -ausfällen bei unseren Kunden
- Überwachung der Netzwerkperformance bei unseren Kunden, Identifizierung von Engpässen und Implementierung von Maßnahmen zur Leistungssteigerung
- Konfiguration, Installation und Wartung von Netzwerkkomponenten wie z.B. Extreme Networks, Fortinet Firewalls, Aruba
- Erstellung und Pflege von Netzwerkdokumentationen, Topologien und Konfigurationsdateien für die Kundennetzwerke
- Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen bei Kunden, um Bedrohungen abzuwehren
- Bereitschaftsdienst für dringende Netzwerkprobleme bei Kunden außerhalb der regulären Arbeitszeiten
Netzwerk Support Administrator (m/w/d)
enthus GmbH • Aiterhofen, Hamburg, Homeoffice, Schweinfurt (Sennfeld) • unbefristet
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Vollzeit
Aiterhofen, Hamburg, Homeoffice, Schweinfurt (Sennfeld)
ab 01.10.2023
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, Umschulung oder Studium im Bereich Informationstechnologie, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Netzwerkumfeld
- Die Fähigkeit, Netzwerkprobleme systematisch zu analysieren und zu lösen
- Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkkomponenten der Hersteller Extreme Networks, Fortinet und Aruba sowie Zertifizierungen zu Netzwerklösungen und Systemen von Vorteil
- Kommunikationsstark, um technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamplayer und die Bereitschaft, in einer kooperativen Umgebung zu arbeiten
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Je nach Job bieten wir dir jede Menge Vorteile. Frag gerne direkt im Interview, wie die Regelung für deine Rolle ist.
Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub
Homeoffice-Möglichkeiten
Fitnessstudiozuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops
Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst for free
Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Healthy Lunch
Bike Leasing
Sabbatical-Möglichkeiten
Sonderurlaub zu diversen Anlässen
Mobile Work im EU-Ausland
Weiterbildungen in unserer enthus Academy
Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
Erfahrungsberichte
Lucas Kenner
HEAD OF SERVICE & OPERATION CENTER
„Wir unterstützen uns gegenseitig mit unserem Know-How bei der täglichen Arbeit. Unser Leistungsspektrum ist heute deutlich umfangreicher als zu der Zeit, als ich hier angefangen habe. Da ist es wichtig, dass die interne Abstimmung immer reibungslos klappt.“
Ansprechpartner
