- Du übernimmst die Beratung der Bestandskunden im Bereich der Managed Services
- Du verantwortest die Organisation und Durchführung von regelmäßigen JourFixes mit dem Kunden
- Du unterstützt bei der Planung und Steuerung der Serviceerbringung
- Die Sicherstellung von vereinbarten Zielen & vertraglichen Inhalten sind Teil deines Aufgabenbereiches
- Du betreust die Bewertung, Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards
- Du erkennst Cross-Selling-Potentialen und Vorantreiben der Vernetzungen der Vertriebsabteilung mit den Kundenansprechpartnern
Service Delivery Manager (m/w/d)
enthus GmbH • Aiterhofen, Berlin, Böblingen, Bocholt, Braunschweig, Duisburg, Frankfurt am Main, Fulda, Hamburg, Hannover, Homeoffice, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Passau, Schweinfurt (Sennfeld), Siegen, Wilnsdorf • unbefristet
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Vollzeit
Aiterhofen, Berlin, Böblingen, Bocholt, Braunschweig, Duisburg, Frankfurt am Main, Fulda, Hamburg, Hannover, Homeoffice, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Passau, Schweinfurt (Sennfeld), Siegen, Wilnsdorf
ab sofort
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der IT-Branche
- Deine Arbeit zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung aus
- Als kompetenter Generalist hast du jederzeit alle Geschehnisse im Blick
- Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab
Je nach Job bieten wir dir jede Menge Vorteile. Frag gerne direkt im Interview, wie die Regelung für deine Rolle ist.
Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub
Homeoffice-Möglichkeiten
Fitnessstudiozuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops
Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst for free
Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Bike Leasing
Sabbatical-Möglichkeiten
Sonderurlaub zu diversen Anlässen
Mobile Work im EU-Ausland
Weiterbildungen in unserer enthus Academy
Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
Ansprechpartner
