IT Systemadministrator (m/w/d) Microsoft 365

enthus GmbH • Homeoffice, landesweit • unbefristet

Homeoffice, landesweit

ab 01.05.2026

Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen
Du unterstützt unsere Kunden technisch per Telefon und E‑Mail bei Incidents, Serviceanfragen und fachlichen Rückfragen
Du sorgst für die Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets gemäß definierter interner Prozesse und Service‑Standards
Die Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen sowie Nachvollziehbarkeit von Änderungen gehören ebenfalls in dein Aufgabenfeld
Du kümmerst dich zudem um die Umsetzung technischer Anforderungen unter Berücksichtigung der vorgegebenen Architektur‑, Sicherheits‑ und Qualitätsstandards

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Umfeld, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration
Du konntest erste praktische Berührungspunkte mit Microsoft 365 (z. B. Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business), gerne aus Ausbildung oder erster Berufserfahrung sammeln
Du hast Interesse daran, sich fachlich im Microsoft‑365‑Umfeld weiterzuentwickeln und suchst eine neue Aufgabe
Microsoft‑Zertifizierungen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung für uns
Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise, insbesondere bei Dokumentation und Nachverfolgung von Aufgaben sind für dich normal

Je nach Job bieten wir dir jede Menge Vorteile. Frag gerne direkt im Interview, wie die Regelung für deine Rolle ist.

Wie klingt eigentlich enthus?

Hör doch mal in unsere Playlist rein – zusammengestellt von unseren Teams.